城市“摆渡人”的高光时刻，聊城公交驾驶人善行义举彰显文明温度

齐鲁(qílǔ)晚报·齐鲁壹点 陶春燕 为宣传全市公交战线上的(de)凡人壮举，展现“平凡中的伟大”，弘扬向上向善的社会正能量，5月26日，聊城市政府新闻办召开记者见面会，邀请4位在危急时刻挺身而出的公交驾驶员代表，共同讲述(jiǎngshù)见义勇为背后的温暖(wēnnuǎn)力量。他们其中(qízhōng)，有三天(sāntiān)内两次英勇救火的“灭火女英雄”，有手握方向盘“助力(zhùlì)宝贝回家”的“爱心守护神”，有冲入火场秒变“消防员”的公交安全卫士......以凡人善举诠释人间大爱，是守护城市温暖的“平民(píngmín)英雄”。 乘客抱“光腿娃(guāngtuǐwá)”坐车 2024年10月，王肖静驾驶着K607路公交车行至李知洲大桥时，发现路边一男子怀抱(huáibào)着上身穿着棉服，下身却(què)光裸(guāngluǒ)的幼童在路边示意上车，清晨寒冷的温度与孩子的着装引起(yǐnqǐ)了王肖静的警觉，发现异常后，她立即停车打开车门让男子上车。 “天气这么(zhème)冷，怎么(zěnme)不(bù)给孩子穿衣服呀？”男子上车后，王肖静对男子发出疑问，车上的(de)乘客也都对孩子的着装表示出了关心，该男子却神色慌张地要求立马下车，异常举动更加引人怀疑。为(wèi)确保孩子的人身安全，在不“打草惊蛇”的前提下，王肖静先冷静地同意该男子下车，随即向车内乘客说明原因(yuányīn)将车停稳在路边后，和车上下来的两名年轻的热心乘客一同尾随追了上去。 该男子发现被人追踪(zhuīzōng)随即抱着孩子快速地跑离，王肖静担心跟丢，立即拨打了110报警。并(bìng)向路边(lùbiān)村民借了一辆电动车继续追踪。与此同时，通过微信定位与民警保持联系，告知实时位置，最终在2公里之外协助民警将该男子成功(chénggōng)拦截住。 事后，沙镇派出所调查得知，此事为因家庭琐事父亲(fùqīn)携子(xiézi)离家出走，但是其背后，确是孩子的(de)母亲(mǔqīn)及家人日夜不休地连夜追寻。临沂、济南、滨州、聊城多处都留有家人的报警记录。“那天，我看到这样的异常情况，母性的本能使我冲(chōng)了上去，或许是因为同为母亲，我才为自己的行为感到欣慰。”王肖静说。 王肖静(wángxiàojìng)的(de)事迹受到《人民日报》的点赞，她(tā)被中共东昌府区政法委、区见义勇为协会授予“见义勇为积极分子”、市公安局授予“先进治安积极分子”等荣誉称号。并被聊城(liáochéng)交运集团授予“年度最佳驾驶员”称号。 同时，K607路公交车也是聊城交运集团“助力(zhùlì)宝贝回家路”特色公交线路其中一条，于2022年6月(yuè)30日开始试运行(yùnxíng)，在车厢内最醒目的位置张贴了(le)“助力宝贝回家路”公益广告，车内吊环上悬挂了失散(shīsàn)儿童的照片(zhàopiān)，上面写着孩子的失踪日期(rìqī)、地点、身体典型特征等具体信息，有60余位失踪儿童的信息登上(dēngshàng)了15辆公交车。爱心专线K607路作为连接城市与乡村的重要交通线路，自开通以来，始终将安全运行放在首位。该线路自开通以来实现了零事故的记录，线路已经发生过20多次暖心事例，帮扶乘客30余人，成为了一条有“温度(wēndù)的爱心专线”。 巾帼铁胆，三天(sāntiān)两度逆行着火现场 张颜星澈是(shì)高唐汽车站的(de)一名(yīmíng)公交车驾驶员，这位看上去瘦小的女司机，却在三天内两次英勇救火，被网友称作“灭火女侠”“灭火女英雄”。 第一次遇到的火灾险情发生(fāshēng)在2025年3月24日中午，张颜星澈当时在执行营运(yíngyùn)任务，在一处十字路口转弯的时候，看到路边绿化带着火了，浓烟滚滚。面对这种紧急情况，张颜星澈迅速转弯后把公交车停在安全地带，并(bìng)取出车载灭火器(mièhuǒqì)冲向火点。大约用了3分钟，火势得到了有效(yǒuxiào)控制，避免了火势蔓延至周边公共设施。 就在(zài)(zài)两天后的3月26日下午5点40分左右，在山东高唐街头发生了惊险一幕，一辆路边电动车突然爆炸自燃，火势(huǒshì)凶猛，伴随着爆裂声，当时是孩子放学的时候(shíhòu)。很多路人纷纷避让，这时，张颜星澈恰巧路过，她把公交车安全停好后，迅速拿着灭火器下车灭火，第一个灭火器用完后，电动车还是砰砰(pēngpēng)爆燃(bàorán)，她又回到车上拿了第二罐灭火器进行灭火经过一番扑救，现场火势得到控制，在确认无复燃风险后，张颜星澈返回岗位，继续执行营运任务(rènwù)。 “说实话，每一次面对火情，我(wǒ)什么都没多想(méiduōxiǎng)，就想赶快灭火(mièhuǒ)，别伤害无辜。我知道，早一秒行动，就能减少一分危险，才能更好地保护乘客和公众的安全。我想每一位公交驾驶员，遇到这样的险情，都会和我一样(yīyàng)前去灭火的。”张颜星澈说。 此外，夏季到来，随着气温逐渐升高，市民朋友们注意：不要在车内放置打火机、香水、充电宝等易燃易爆物；以及碳酸饮料、瓶装水，避免高温引发爆炸或聚焦起火。定期检查油路是否(shìfǒu)漏油、电路有无(yǒuwú)老化(lǎohuà)破损，以防止因电路短路或漏油引发的火灾；及时清理发动机舱；合理使用(shǐyòng)空调，出现异常(chūxiànyìcháng)及时检修。连续驾驶不超过(chāoguò)4小时，每2小时至少停车休息 20 分钟；保证充足睡眠，行车(xíngchē)途中若感到疲劳，尽快到服务区休息。不要在车内吸烟或乱丢烟蒂，以免引发火灾。 退伍不褪色，穿过浓烟扑灭乡野(xiāngyě)大火 2025年(nián)5月1日(rì)下午6点多，聊城市公交集团K346路驾驶员杨月山驾驶公交车途经高新区许营镇沙窝刘村时，发现前方道路(dàolù)浓烟滚滚，搭在树林间的许多大棚正着(zhe)大火，竹制棚架在火中“噼里啪啦”的燃烧，火势借着(jièzhe)风势迅速蔓延，当时附近杨絮也比较多，周边树木也面临被引燃的危险。 杨月山立即将车辆停靠至安全区域，提起车载(chēzài)灭火器冲到火场，奔跑在各着火点，向(xiàng)火源根部喷干粉，两具车载灭火器很快用完，但由于(yóuyú)火场面积较大，还有(háiyǒu)部分区域正在燃烧，杨月山又跑回车里浸湿拖把，返回继续扑打火苗，经过近半小时的扑救火势得到控制。这时消防员也赶到现场，架起水枪(shuǐqiāng)将还在冒烟的区域彻底扑灭。 当时由于是五一假期，来往车辆行人比较少，一位(yīwèi)热心市民在(zài)现场用手机拍摄记录下一段杨月山救火的视频，并且发到了网上，引起网友(wǎngyǒu)广泛关注，受到山东电视台《闪电新闻》、聊城电视台《民生面对面》等省市媒体(méitǐ)宣传报道。 面对火情，杨月山多次(duōcì)逆火而行(érxíng)、果断(guǒduàn)扑救，用实际行动(shíjìxíngdòng)展现了聊城公交驾驶员扎实的应急处理技能，1991年至1995年，他曾在中国海军部队服役，在部队荣获优秀士兵称号；投身公交事业后，也多次获得集团年度先进工作者荣誉。“不管(bùguǎn)作为一名退役军人还是公交驾驶员，第一时间保障人民群众和公共财产安全是我的责任。”杨月山说(shuō)。 从业18年服务(fúwù)有匠心 3月30日中午11:25左右(zuǒyòu)，聊城市公交集团K162路线路长驾驶(jiàshǐ)公交车运营至侯营西聊莘路口，发现前方一辆电动三轮车冒出滚滚浓烟，火苗蹿出电池(diànchí)仓。当时事发突然，周围(zhōuwéi)群众和三轮车车主都被这突如其来的状况惊呆了，大家一时间不知所措。 见此情景，张如国立即将车(chē)安全停靠到路边，打开双闪警示灯，迅速向车内乘客说明情况后，提起车内灭火器(mièhuǒqì)向着火的三轮车飞奔而去。 三轮车的火势也越来越大，车主正慌乱(huāngluàn)地拿布袋拍打着火点，火焰和浓烟不断升腾，现场也弥漫着刺鼻(cìbí)的气味。张如国赶紧将灭火器保险销拔掉对准火源根部进行喷射(pēnshè)，经过紧张扑救，明火被扑灭，担心车辆有二次复燃风险，他又仔细对三轮车进行了(le)检查，确保没有复燃迹象后，才回到公交车(gōngjiāochē)上继续运营。 后来，车主许先生带着一面锦旗送到聊城市公交集团，激动地说(dìshuō)：“当时三轮车着火(zháohuǒ)都不知道怎么办了，去年才买的车花了近一万块钱，幸亏张师傅及时赶到帮忙把火扑灭(pūmiè)，否则这个车就(jiù)烧完，我的损失可大了。真是太感谢了。” 从业18年(nián)，张如国(zhāngrúguó)始终以高标准(gāobiāozhǔn)要求自己，本着(běnzhe)“安全第一，服务至上”的原则，做好“防御性驾驶”，服务乘客方面，一直(yìzhí)坚持换位思考，真诚待人，以微笑面对每一位乘客，以真诚帮助那些需要帮助的人，以温情慰藉那些失意的人，把舒适卫生的乘车环境送给所有的人。 面对乘客的感谢，张如国说：“看到当时情况危急(qíngkuàngwēijí)，及时出手保护群众安全是我应该做的，见义勇为的精神已经融入公交人(rén)的血脉里。”